Med Wallesters white label-lösning är det möjligt för dig som företagare att ta fram egna medlems- och lojalitetskort till dina kunder. Till skillnad från vanliga medlemskort, som ofta har begränsningen att de bara kan användas i en viss butikskedja, kan man med Wallester ta fram fullvärdiga Visa-betalkort som fungerar över hela världen.
Effektivisera med lojalitetskort
Vanliga lojalitetskort glöms ofta bort då de har ett så begränsat användningsområde. Om din kund däremot har ett Visa-kort kommer de att fortsätta använda kortet - både när de handlar hos dig men även för sina vardagsköp.
Utöver den ökade kundlojaliteten det innebär får företaget även ta del av de s.k. interchange-avgifterna som tas ut vid varje korttransaktion, vilket blir till en ytterligare intäktskälla för er.
Samtidigt får ni tillgång till värdefull transaktionsdata som kan användas för att vidareutveckla lojalitetsprogrammet och ta fram olika erbjudanden.
Så fungerar det i praktiken
Genom white label-systemet tar företaget fram ett lojalitetsprogram där man ställer in exakt vilka funktioner, egenskaper och förmåner som ska vara kopplade till korten som ges ut.
Ett virtuellt kort kan skapas direkt som kunden får tillgång till och kan lägga till i sin digitala plånbok. Kortet går att använda för att betala med direkt.
När en kund använder sitt medlemskort skickas en händelse i realtid till systemet som en webhook. Beroende på hur lojalitetsprogrammet är uppbyggt kan företaget då automatiskt:
- Beräkna cashback baserat på köpbelopp
- Tilldela bonuspoäng
- Uppgradera kundens medlemsnivå
- Aktivera kampanjer eller specialerbjudanden
När en kortbetalning har gått igenom kan företaget via API:et kreditera ett belopp direkt till kundens konto. Det innebär att cashback eller bonusar kan betalas ut och bli tillgängliga för kunden omedelbart – helt utan manuell hantering.
Bestäm hur och var medlemskortet kan användas
När man ger ut egna Visa-lojalitetskort går det även att ställa in hur och var kortet kan användas.
Via plattformen kan man sätta gränser för användningen. Det går att begränsa kortet till specifika branscher genom så kallade MCC-koder (Merchant Category Code). Här skulle man t.ex. kunna ställa in så att kortet endast går att använda för resor eller för att tanka med.
Det går även att begränsa kortet så att det bara går att använda inom ett visst land eller region.
Slutligen kan man sätta maxbelopp för varje transaktion, ange dagliga eller månatliga köpgränser, välja om kontantuttag ska vara aktiverade och om kortet både ska gå att handla med online och i fysiska butiker.
Stöd för Apple Pay, Google Pay och andra wallets
Som med alla kort genom Wallester kan man koppla på tokenisering för att lägga till stöd för mobila betallösningar.
Wallester har stöd för både Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay och Fidesmo. Ni väljer själva vilka wallets ni vill att korten ska ha stöd för.
Virtuella och fysiska kort
När ni ger ut lojalitetskort kan ni välja att erbjuda virtuella kort för omedelbar användning, fysiska plastkort som skickas hem på posten, eller både och.
Båda korttyperna kan ha ditt företags design så det ännu tydligare just är ett lojalitets- eller medlemskort kopplat till bolaget.
Så kommer ni igång
Först och främst skickar ni in en ansökan till Wallester om att ni är intresserade av deras white label-lösning för kortutgivning och då framför allt att ta fram lojalitets- och medlemskort.
Från första ansökan till lansering av ett komplett lojalitetsprogram kan ni vara igång inom 4 till 8 veckor. Ett supportteam från Wallester hjälper till under uppstartsfasen.
Håkan en erfaren och skicklig skribent på Kortio som har en bakgrund inom psykologi, IT och språk. Hans noggrannhet och objektivitet gör honom till en pålitlig källa till information för besökare, och hans intresse för ämnen som privatekonomi och resor ger hans artiklar och recensioner en extra dimension.
