Vår AI-policy

Därför är vi öppna med hur vi använder AI

Idag produceras mer och mer innehåll på olika hemsidor med hjälp av AI, och det är inte alltid tydligt när, var eller hur. Vi tycker att du har rätt att veta hur informationen på Kortio har tagits fram eftersom det kan spela roll för din ekonomi.

Att välja ett kreditkort är ett stort beslut som kan komma att påverka många delar av din vardag och ditt liv. De olika avgifter och villkor som kreditkort har kan göra stor skillnad när det kommer till vad kortet faktiskt kommer att kosta dig. Därför måste uppgifterna vara korrekta.

AI kan vara ett bra stöd i arbetet men det kan också göra fel och utgå från information som inte stämmer, som exempelvis är ouppdaterad eller kommer från opålitliga källor. Det är anledningen till att vi aldrig använder AI som källa.

All information på Kortio tar vi fram och kontrollerar själva. Vi bekräftar alltid alla uppgifter mot trovärdiga källor, som exempelvis kortutgivarnas egna villkor och prislistor, och publicerar endast innehåll som vi själva har granskat.

Redaktionen är ansvarig

Hela vår redaktion ansvarar för att vår AI-policy följs, på samma sätt som vi ansvarar för att våra redaktionella riktlinjer följs.

Allt innehåll på Kortio är skrivet av en ekonomiskribent eller innehållsansvarig. Innehållet granskas sedan av en annan ekonomiskribent eller innehållsansvarig. Vem som har skrivit och granskat innehållet framgår tydligt i författarboxar på alla sidor på Kortio.

Gå till vår Om oss-sida om du vill läsa mer om vilka som arbetar på och står bakom Kortio.

Då använder vi AI

Vi använder AI i vissa delar av vårt arbete för att bli mer effektiva. Det ger oss mer tid över till de delar av arbetet som kräver våra experters kunskap och omdöme. Vi använder AI vid följande tillfällen:

• Som bollplank
  AI kan användas som bollplank när vi tar fram idéer till innehåll som kan skapa mervärde för dig som läsare. Men vad vi skriver om och hur vi skriver det, bestämmer vi själva.
• Gå igenom omfattande underlag
  AI kan hjälpa oss att hitta rätt i stora mängder text eller på kreditgivares hemsidor, exempelvis när uppgifter om avgifter eller villkor inte står tydligt och tar tid att hitta. Vi kontrollerar sedan uppgifterna själva och gör vår egen bedömning.
• Bevaka förändringar i villkor
  Vi kan använda AI för att bevaka när uppdateringar sker i villkoren hos olika kreditgivare. Vi kontrollerar sedan dessa och uppdaterar så att informationen stämmer.
• Sammanställa information
  AI kan användas för att sammanställa och kategorisera information som vi själva har samlat in, men slutsatserna drar vi alltid själva.
• Strukturera innehåll
  Vi kan använda AI för att strukturera data och innehåll på ett sätt som gör det lättare för dig som läsare att ta till dig informationen. Det kan exempelvis handla om att se till att en guide förklarar begrepp på ett sätt så att även den som är ny inom kreditkort enkelt förstår.
• Granska språket
  Vi kan använda AI för att hjälpa oss att hitta stavfel och grammatiska fel.

Då använder vi inte AI

Det finns delar av vårt arbete där vi aldrig använder AI. Detta gäller främst delar som har direkt påverkan på vilket kreditkort du väljer och vad kortet kostar.

• Bedöma och betygsätta kreditkort
  Vi använder inte AI för våra bedömningar och våra betyg. Dessa görs alltid av oss utifrån kortens faktiska villkor och hur dessa villkor kan påverka dig som användare.
• Ge rekommendationer
  Vi använder aldrig AI för att lyfta fram ett kort som kan vara passande för en viss situation eller för en viss typ av användare. AI används dessutom inte för att bestämma i vilken ordning kreditkort ska listas.
• Ange avgifter eller villkor
  AI används aldrig för att ta fram uppgifter om exempelvis årsavgift, ränta, valutapåslag eller räntefria dagar. AI används heller inte för att ta fram information i villkor om exempelvis ersättningsbelopp i försäkringar eller krav för att ansöka.
  AI används inte heller till att ta fram räkneexempel för nominell eller effektiv ränta.
  AI kan ibland hjälpa oss att hitta var en uppgift står, men vi läser och kontrollerar uppgifterna själva direkt hos kredit- eller försäkringsgivaren.
• Skriva vårt innehåll
  AI skriver aldrig våra texter, utan allt innehåll tas fram och bearbetas av vår redaktion.
• Ta fram statistik
  AI används aldrig för att ge siffror eller data till våra undersökningar. All data är vår egen eller har tagits fram av oss på annat sätt. AI kan hjälpa oss att sortera datan, men det tar aldrig fram den.
• För personer eller citat
  Vi använder aldrig AI för att skapa citat, experter eller skribenter. Alla experter och skribenter på Kortio är riktiga personer, och alla citat kommer från riktiga personer.

Vid frågor eller funderingar

Har du frågor eller funderingar om vårt sätt att arbeta med AI eller annat som rör vår AI-policy? Tveka inte att kontakta oss! Du kan skriva till oss direkt på hello@kortio.se, så svarar vi så fort vi kan.